Support / hjälp

Genom att klicka på nedanstående länkar kan ni får tips och hälp för er damm.

 

FAQ Vanliga frågor

Kunskapsbanken "Veta mera"

Bruksanvisningar

Reklamationer

 

Om det gäller en reparation eller ett garantiärende är det viktigt för oss att ni anger var varan är inköpt, felbeskrivning och avsändare. Gäller det en garanti vill vi ha en kopia på inköpskvittot som gäller som garantisedel. Vid garantier står vi för frakten men ni måste kontakta oss för ett returadresskort som vi skickar till er. Vi löser inte ut försändelser som är skickade mot postförskott eller med mottagarfrakt, och vi ersätter inte frakter där inte vårt adresskort har använts. Finns inget fel på varan debiterar vi frakt. Normal handläggningstid är ca 1 vecka.Klicka på länken reklamationer så kan ni skriva ut ett reklamationsformulär som ni skickar med varan.